POLITIQUE D’EXPÉDITION

Attention, nous ne pouvons traiter l’expédition d’une commande qu’une fois le paiement intégral reçu.

Conformément à la norme, notre objectif est d’organiser l’expédition de toutes les unités en stock dans les 7 jours ouvrables suivant la réception du paiement. Une fois la commande expédiée, il faudra environ 5 à 10 jours ouvrables pour arriver de la part de la société de messagerie.

Des frais d’expédition supplémentaires s’appliquent aux commandes expédiées vers des destinations internationales.

Veuillez noter que pour tous les produits Cryptosteel, nous proposons une expédition le jour suivant, une livraison sous 2 à 3 jours ouvrables et une expédition depuis les entrepôts des États-Unis, de l’UE et du Royaume-Uni.

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation d’expédition qui comprendra les informations de suivi de vos produits. Pour valider les informations de suivi, le transporteur a généralement besoin d’un jour ouvrable à compter du moment où vous recevez cette notification.

En fonction de votre adresse de livraison et de la disponibilité des produits, votre commande peut arriver en plusieurs envois ou être envoyée directement depuis nos installations d’expédition au Royaume-Uni, en Chine, à Hong Kong, aux États-Unis et en Israël. Toutes les dates d’expédition ou de livraison fournies ne seront que des estimations, nous ne sommes pas responsables de tout retard des sociétés de messagerie et des fabricants.

Lorsque vous recevez votre envoi, veuillez inspecter tous les colis pour rechercher des éléments tels que des blocs d’alimentation, des manuels ou tout accessoire applicable au(x) produit(s) commandé(s). Assurez-vous de conserver la boîte, le carton d’expédition extérieur (le cas échéant) et tout le matériel d’emballage, dans le cas peu probable où vous en auriez besoin pour un envoi de retour. Tout dommage lors du transport doit être traité par le client directement auprès du transporteur. Le transporteur peut demander à inspecter l’article dès réception d’une réclamation.

Toutes les commandes au Royaume-Uni, vendues et livrées par Coin Mining Central incluent la taxe sur la valeur ajoutée. Toutes les commandes internationales, vendues et livrées par Coin Mining Central sont hors taxe sur la valeur ajoutée. Nous ne sommes pas responsables des droits, taxes ou frais qui pourraient être encourus par le client. Il est de la responsabilité des clients de connaître les droits de douane et les lois fiscales locales et de gérer tout problème douanier qui pourrait survenir. Coin Mining Central ne sera pas responsable des coûts de dommages ou de dépenses résultant d’une erreur de calcul des taxes et droits relatifs à votre commande.

Colis non livrés

Il arrive parfois que des colis nous soient retournés non livrés. Si cet événement se produit, nous ferons tout notre possible pour vous contacter afin de prendre des dispositions pour la réexpédition. Si vous refusez la livraison du produit, vous serez redevable des frais de renvoi du colis ainsi que des frais de stockage.

Veuillez noter que dès la remise des produits au transporteur, notre livraison sera considérée comme terminée et le titre de propriété ainsi que les risques de dommages et de perte des produits vous seront transférés. Cela comprend les éventuels frais d’expédition et la taxe d’importation chinoise. Nous n’acceptons aucune demande de remboursement en cas d’échec du dédouanement.